Un jeune rebelle dans la vingtaine est condamné à des travaux communautaires dans une maison de retraite aux apparences tranquilles. Cependant, il découvre que les résidents du quatrième étage sont strictement interdits d’accès, sous prétexte qu’ils doivent obtenir des soins spéciaux. Alors que ses soupçons grandissent et qu’il mène l’enquête, il découvre un secretglaçant qui met en danger la vie des résidents— ainsi que lasienne.